禄劝法院立案庭树好诉讼服务窗口形象
发布时间:2015-12-13 21:01:42作者:禄劝县政法委来源:禄劝长安网
禄劝法院立案庭在开展“严纪律、转作风、树形象”主题教育活动中,认真按照禄劝法院《关于开展“严纪律、转作风、树形象”主题教育活动的实施方案》中的相关要求,及时制订学习计划,在年底工作任务重的情况下,两次组织全庭干警对相关法律法规、法院系统正反两方面典型事例进行认真学习,使干警在思想上对开展该次主题教育活动的重要性和必要性有了深刻认识。同时结合部门实际和队伍状况,通过以自我查找和向律师、基层法律工作者、当事人征求意见的方式对诉讼服务中存在的问题和不足进行认真梳理,并对查找出来的个别干警还存在服务能力不强、工作作风不实等问题进行了深刻剖析和认真整改。
通过学习总结、自查自纠和认真整改,此次主题教育活动在法院诉讼服务中心工作中已取得一定成效:1、学习政治理论和审判业务知识的积极性进一步提高,以往窗口工作人员遇到新案件、新问题不知如何解答或解答不清楚的情况减少,诉讼服务能力明显增强;2、对诉讼服务工作的重要性认识进一步提高,工作作风得到切实转变。通过组织庭内干警对窗口工作制度、工作办法进行再学习,再次明确工作职责,干警的责任心得到进一步加强,以往工作中个别干警耐心度不够,服务不周到的现象已明显消除,根据近来对来访群众、当事人和律师的意见征询情况来看,诉讼服务满意度明显提高。
立案庭作为法院诉讼服务窗口,干警的工作作风直接关系到人民群众对法院工作的评价,禄劝法院立案庭将以此次主题教育活动为契机,进一步改进和强化作风,切实提高诉讼服务质量,树好窗口形象。